DPD Pickup - Oddział Miejski

DPD Pickup - Oddział Miejski

2.1
95 opinii
Hugona Kołłątaja 29a, 76-200 Słupsk, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Hugona Kołłątaja 29a, 76-200 Słupsk, Polska

O firmie

### DPD Pickup - Oddział Miejski w Słupsku W Słupsku, przy ulicy Hugona Kołłątaja 29a (kod pocztowy 76-200), działa oddział miejski DPD Pickup, oferujący usługi kurierskie. Firma zajmuje się obsługą paczek, w tym ich nadawaniem, doręczaniem oraz odbiorem w punktach. Zlokalizowana w dogodnym miejscu w mieście, obsługuje klientów indywidualnych i biznesowych z regionu, choć opinie na Google wskazują na ocenę 2.1/5 na podstawie 95 recenzji. To niska nota, która odzwierciedla liczne zastrzeżenia zgłaszane przez mieszkańców Słupska i okolicznych miejscowości. Klienci najczęściej skarżą się na problemy z doręczeniem przesyłek – kurierzy zaznaczają nieobecność odbiorcy mimo obecności w domu, nie dzwonią ani nie pukają, co prowadzi do zwrotów paczek do nadawcy. Częste są też doniesienia o braku kontaktu z kierowcami, niedziałającym systemie aplikacji czy infolinii oraz opóźnieniach w przekazywaniu paczek do punktów odbioru. Pojawiają się relacje o uszkodzonych przesyłkach, bez możliwości natychmiastowego potwierdzenia szkód, a także o aroganckim zachowaniu obsługi i kurierów. Przykłady z Jarosławca, Zaleskich czy Sławska podkreślają powtarzalność tych incydentów. Mimo tych uwag, oddział pozostaje jednym z lokalnych punktów DPD w Słupsku, gdzie nadal można nadawać i odbierać paczki. Potencjalni klienci powinni sprawdzić aktualny status przesyłki w aplikacji i przygotować się na ewentualne wyzwania logistyczne. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie klientów są jednogłośnie negatywne (wszystkie 1/5 gwiazdek), skupiając się na problemach z dostawą paczek. Kurierzy często nie kontaktują się z odbiorcami, zaznaczają nieobecność mimo przebywania w domu, co powoduje zwroty przesyłek do nadawcy. Dodatkowe skargi dotyczą uszkodzonych paczek, aroganckiej obsługi i braku informacji.

Mocne strony

  • Dostępność aplikacji do śledzenia przesyłek
  • Możliwość przekierowania na inny adres lub punkt odbioru
  • Istnienie punktów odbioru jako alternatywy
  • Częste wizyty kurierów w niektórych lokalizacjach

Do poprawy

  • Brak kontaktu i dostaw mimo obecności klienta
  • Zwroty paczek do nadawcy bez uzasadnienia
  • Arogancka obsługa i infolinia
  • Uszkodzenia przesyłek bez odpowiedzialności

Idealne dla

Nie polecana żadnemu klientowi ze względu na liczne problemy z niezawodnością dostaw.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy